Beratung anstatt Retoure

Wie in den Lieferbedingungen beschrieben, übernehmen wir innerhalb Deutschlands selbstverständlich auch die Kosten der Retoure. Es kann immer sein, dass ein Sneaker nicht passt oder gefällt. In Düsseldorf und Umgebung würden wir diese auch persönlich bei euch abholen. 
Darüber hinaus sind wir für persönliche Beratungsgespräche per Telefon, Video-Call und WhatsApp & Co verfügbar, gebt uns einfach kurz Bescheid. Gerne vereinbaren wir auch einen persönlichen Termin bei euch vor Ort und bringen die für euch interessanten Schuhe einfach mit. Hängt natürlich von der Anzahl der Personen, Ort und momentan Corona Maßnahmen ab, aber meldet euch bei Interesse! Bezüglich den Retouren möchten wir euch nur bitten, die folgenden Punkte zu bedenken:
  • Allein im vergangenen Jahr wurden zirka 280 Millionen Pakete mit 500 Millionen Produkten zurückgeschickt. Durchschnittlich werden zirka 15% aller Waren zurückgeschickt, bei den großen Versandhändlern betragen die Retourenquoten bis zu 50%. 
  • Dabei wurden 238.000 Tonnen CO2-Äquivalente verursacht – ungefähr so viel, wie bei 2.200 Autofahrten von Hamburg nach Moskau entstehen würden (Quelle;: Uni Bamberg)
  • Und bei den durchschnittlichen Kosten von €20 für Rückversand Durchsicht, Qualitätsmängel durch bereits getragene Artikel und der Umsatzsteuerpflicht bei Sachspenden, kommt es zu der grotesken Situation, dass viele Unternehmen die Ware einfach in den Müll schmeißen, als diese gebraucht wieder zu verkaufen oder zu verschenken.
Besonders nachhaltig sind Retouren also nicht...